Lingora – Zamonaviy til o‘rganish va ta’lim platformasi | Samarqand

Lingora Language Academy

Oxirgi yangilanish: 2025-yil 1-avgust

1. Umumiy ma’lumotlar

Ushbu shartnoma tomonlari: Lingora Language Academy (Ma’lumotlar uchun mas’ul shaxs), manzil: 70 lolazar ko‘chasi, 140147 Samarqand, O‘zbekiston, telefon: +998 77 257 49 20, e-mail: info@lingoracademy.com hamda [Sub-protsessor nomi, manzili va bog‘lanish ma’lumotlari].

Shartnomaning maqsadi – GDPR va O‘zbekiston Respublikasining shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish qonunlariga muvofiq ma’lumotlar uchun mas’ul shaxs va ma’lumotlarni qayta ishlovchi o‘rtasidagi shaxsiy ma’lumotlar bilan ishlash tartibini belgilashdir. Ma’lumotlarning xavfsiz, qonuniy va shaffof tarzda qayta ishlanishi va himoya qilinishini ta’minlaydi.

Huquqiy asos: Yevropa Ittifoqining Umumiy Ma’lumotlarni Himoya Qoidalari (GDPR), Turkiya ma’lumotlarni himoya qilish qonuni (KVKK), O‘zbekistonning amaldagi qonunlari va soha normalari.

2. Ma’lumotlarni qayta ishlash doirasi

Qayta ishlanadigan ma’lumotlar sirasiga talabalarning shaxsiy identifikatsiya ma’lumotlari (ism, familiya, tug‘ilgan sana), aloqa ma’lumotlari (manzil, telefon, e-mail), o‘quv jarayoni ma’lumotlari (daraja, qatnashuv, baholar), moliyaviy ma’lumotlar (to‘lov holati, hisob-faktura), texnik ma’lumotlar (IP-manzil, cookies, loglar) va zarurat bo‘lsa, maxsus kategoriya ma’lumotlari (salomatlik holati) kiradi.

Ma’lumot subyektlariga amaldagi va bo‘lajak talabalar, bitiruvchilar, 18 yoshdan kichiklar uchun ota-ona yoki vasiylar, o‘qituvchilar, biznes hamkorlar va yetkazib beruvchilar kiradi.

Qayta ishlash faoliyatiga ma’lumotlarni yig‘ish, saqlash, tashkil etish, arxivlash, so‘rov va kirishni ta’minlash, foydalanish va uzatish, taxalluslashtirish, o‘chirish va yo‘q qilish kiradi.

3. Ma’lumotlarni himoya qilish majburiyatlari

Shaxsiy ma’lumotlar faqat yozma ko‘rsatmalar asosida qayta ishlanadi. Ma’lumotlarni minimallashtirish va maqsadga muvofiqlik tamoyiliga rioya qilinadi, ma’lumotlarning aniqligi va dolzarbligi ta’minlanadi, saqlash muddatlariga amal qilinadi, yaxlitlik va maxfiylik kafolatlanadi.

Texnik va tashkiliy choralar qatoriga AES-256 shifrlash, ko‘p bosqichli kirish nazorati, tarmoq xavfsizligi va firewall, har kunlik avtomatik zaxiralash, 24/7 xavfsizlik monitoringi, hodisa va favqulodda vaziyatlarga javob berish rejasi, har yili xodimlarni o‘qitish, muntazam ichki va tashqi auditlar kiradi. Har bir xodim maxfiylikka sodiqlik to‘g‘risida majburiyat oladi, muntazam xavf tahlillari o‘tkaziladi.

4. Sub-protsessorlar

Sub-protsessorlar sifatida bulutli saqlash xizmatlari, e-mail xizmat ko‘rsatuvchilar, video konferensiya platformalari, to‘lov tizimlari, analitika va texnik yordam xizmatlari jalb qilinishi mumkin.

Sub-protsessorlarni jalb etish faqat oldindan yozma rozilik bilan amalga oshiriladi. Shartnoma majburiyatlariga rioya qilinishi muntazam nazorat qilinadi va muammolar yuzaga kelsa, almashtirish yoki audit qilish huquqi saqlanib qoladi.

5. Xalqaro ma’lumot uzatish

Yevropa Ittifoqi/EEA tashqarisiga ma’lumot uzatilganda, qo‘shimcha himoya choralariga rioya qilinadi. Imkon qadar, Yevropa Komissiyasi tomonidan tan olingan mamlakatlar tanlanadi, aks holda standart shartnomaviy bandlar (SCC), korporativ qoidalarga (BCR) yoki ularning muqobili asosda ishlanadi. Shart-sharoitlar o‘zgarganda, darhol xabar beriladi.

6. Ma’lumot subyektining huquqlari

Foydalanuvchilar ma’lumot olish, tuzatish, o‘chirish, qayta ishlashni cheklash, ma’lumotlarni ko‘chirish, e’tiroz bildirish va shikoyat qilish huquqiga ega. So‘rovlar shaxsni aniqlash orqali 30 kun ichida bepul ko‘rib chiqiladi va zarur ma’lumotlar taqdim etiladi.

7. Ma’lumotlarning buzilishi holatida boshqaruv

Ma’lumotlar buzilishi aniqlanganda, 72 soatdan kechiktirmay ma’lumotlar uchun mas’ul shaxsga xabar qilinadi. Zarurat bo‘lsa, tegishli davlat organlariga hisobot taqdim etiladi va hodisa qayd qilinadi. Favqulodda vaziyatda foydalanuvchilar ogohlantiriladi.

8. Audit va muvofiqlik

Kamida yiliga bir marta ichki yoki tashqi audit o‘tkaziladi, zarur hollarda qo‘shimcha auditlar ham bo‘lishi mumkin. Audit haqida 30 kun oldin yozma ravishda xabar beriladi. Topilmalar bo‘yicha tuzatish rejasi tuziladi va nazorat qilinadi. Jiddiy muvofiqsizlik aniqlansa, shartnomani to‘xtatish yoki bekor qilish huquqi mavjud.

9. Shartnomaning amal qilish muddati va tugatish

Shartnoma asosiy xizmat ko‘rsatish shartnomasi bilan bir vaqtda amal qiladi, avtomatik yangilanish va muddatidan oldin bekor qilish shartlari belgilanadi. Shartnoma bekor qilinganda, barcha shaxsiy ma’lumotlar 30 kun ichida qaytariladi yoki xavfsiz tarzda yo‘q qilinadi. Maxfiylik majburiyati shartnoma tugaganidan so‘ng ham davom etadi.

10. Moliyaviy shartlar

Qo‘shimcha xavfsizlik, audit va o‘qitish xarajatlari alohida to‘lanadi. Har bir tomon qonuniy majburiyat va yetkazilgan zarar uchun mas’uldir. Sug‘urta va tovon sohalari shartnomada belgilanadi.

11. Aloqa va hisobotlar

Texnik savollar uchun: technical@lingoracademy.com, huquqiy masalalar uchun: legal@lingoracademy.com, favqulodda holatlar uchun: emergency@lingoracademy.com, ma’lumotlarni himoya qilish bo‘yicha: dpo@lingoracademy.com.

12. Shartnomani o‘zgartirish

Qonunchilik, texnologiya, xavf yoki mijoz talabi asosida o‘zgartirishlar kiritiladi, bu haqda 30 kun oldin yozma xabar beriladi va kelishilganidan so‘ng kuchga kiradi.

13. Nizolarni hal qilish

Avvalo, murosa va vositachilik orqali hal etishga harakat qilinadi. Agar hal etilmasa, O‘zbekiston Respublikasi Samarqand shahar sudlari vakolatli hisoblanadi va O‘zbekiston qonunlari qo‘llaniladi.

14. Yakuniy qoidalar

Ushbu shartnoma GDPR va O‘zbekiston qonunchiligiga mos keladi, asosiy xizmat shartnomasini to‘ldiradi va ma’lumotlarni himoya qilish masalalarida ustuvorlikka ega. Shartnoma o‘zbek, ingliz va turk tillarida tuzilgan. Talqinlarda tafovut bo‘lsa, inglizcha nusxa ustun hisoblanadi.

Oxirgi yangilanish: 2025-yil 1-avgust

Lingora Language Academy

Barcha huquqlar himoyalangan.